TELEPOL Centrale telefoniczne- to pewność połączeń i doświadczenie

Opis

PBX Server Platan Libra to produkt najnowszej generacji, wykorzystujący technologię VoIP, przeznaczony dla firm liczących od kilkudziesięciu do 1000 pracowników. Niezależne jednostki połączone światłowodem zapewniają bezpieczeństwo pracy i pełną dowolność połączeń - w dowolnej technologii, z dowolnego typu telefonu, z dowolnym systemem operacyjnym, a teraz również w dowolnej obudowie - RACKlub STD do powieszenia na ścianie.

Libra da Ci więcej swobody, jest jeszcze bardziej przyjazna i przydatna, zarówno dla użytkownika, jak i dla instalatora.

Konfiguracja

PBX Server Libra może składać się z jednej, dwóch, trzech, czterech, pięciu lub sześciu niezależnych jednostek. Do wyboru są również dwie wersje obudowy - RACK do montażu w szafie teleinformatycznej oraz STD do powieszenia na ścianie. W każdej jednostce jest do dyspozycji 15 uniwersalnych slotów, które łącznie umożliwają podłączenie:

• do 64 linii miejskich analogowych
• do 128 łączy ISDN BRA (2B+D) - miejskie
• do 8 wyposażeń ISDN PRA (30B+D)
• do 720 linii wewnętrznych analogowych
• do 128 cyfrowych portów systemowych (w miejsce analogowych LW)
• do 400 portów VoIP
• do 16 obsługiwanych kart SIM (portów GSM)

W celu zwiększenia elastyczności systemu oraz dopasowania go do różnych potrzeb użytkowników wprowadzonych zostało 6 sterowników o różnych parametrach oraz możliwościach.

Call Center

• INFOLINIE - system 20-poziomowego menu głosowego organizującego ruch przychodzący przy wykorzystaniu IVR (Interactive Voice Response - Interaktywna Obsługa Głosowa), do dyspozycji jest 8 Infolinii, do 1h nagrań w standardzie!
• nawet 25 osób dzwoniących jednocześnie może odsłuchiwać daną zapowiedź głosową
• Inteligentna Dystrybucja Ruchu = precyzyjny wybór adresata:
  • równomierna dystrybucja ruchu - UCD,
  • połączenia wg specjalizacji,
  • połączenia wg zidentyfikowanego numeru abonenta dzwoniącego - ACD
  • przenoszenie wywołań na inne numery wewnętrzne lub miejskie w trybie bezwarunkowym, gdy abonent nie odbiera, gdy zajęty.

   

  

Automatyczna dystrybucja ruchu i Infolinie w PBX Serverze Libra

• zintegrowana wewnętrzna, 25-kanałowa Poczta Głosowa (możliwość pozostawiania wiadomości nawet przez 25 osób jednocześnie)
• wbudowane wielokanałowe nagrywanie rozmów wraz z aplikacją Agent 003 - NOWOŚĆ!

• globalna książka telefoniczna do 3000 wpisów - NOWOŚĆ!
• 128 indywidualnych książek telefonicznych - NOWOŚĆ!
• pełna identyfikacja numerów CLIP na portach systemowych i analogowych
• współpraca z dedykowanym oprogramowaniem Naso CC - oferującym zaawansowany system statystyk i funkcjonalność rozbudowanego Call Center - NOWOŚĆ!

PZK

Program zarządzania kosztami